Wer eine Betreuungsperson im Rahmen der 24-Stunden-Betreuung zu Hause aufnimmt, hat als Privathaushalt konkrete Pflichten – und eine davon ist die Bereitstellung eines geeigneten Zimmers. Das Zimmer für die Betreuungsperson ist keine Gefälligkeit, sondern ein arbeitsrechtlich relevanter Bestandteil des Beschäftigungsverhältnisses. In der Schweiz regeln der Normalarbeitsvertrag Hauswirtschaft und die damit verbundenen Pflichten für Betreuungspersonen sowie kantonale Vorgaben, was dabei mindestens erfüllt sein muss. Dieser Artikel erklärt, worauf Familien achten müssen – von der Mindestgrösse über die Ausstattung bis hin zu Fragen rund um Lohnabzug, Privatsphäre und Alternativen bei beengten Wohnverhältnissen.

Was versteht man unter einem Zimmer für die Betreuungsperson in der 24-Stunden-Betreuung?

Das Zimmer für die Betreuungsperson ist ein dem Beschäftigungsverhältnis zugehöriger Wohnraum, der im Privathaushalt zur Verfügung gestellt wird. Es dient als Schlaf-, Ruhe- und persönlicher Rückzugsort während des Einsatzes – und ist damit ein zentrales Element jedes 24-Stunden-Betreuungsverhältnisses.

In der 24-Stunden-Betreuung lebt die Betreuungsperson über einen längeren Zeitraum im selben Haushalt wie die betreute Person. Dieses Wohnverhältnis ist kein freiwilliges Arrangement, sondern strukturell notwendig: Nur wenn die Betreuungsperson direkt vor Ort übernachtet, kann sie rund um die Uhr erreichbar sein und flexibel auf Situationen reagieren.

Das Zimmer erfüllt damit mehrere Funktionen gleichzeitig: Es ist privater Rückzugsort, gesetzlich vorgeschriebene Unterkunft und Teil der Gesamtvergütung. Es ist klar von den Wohnbereichen der betreuten Person zu trennen und muss einen eigenständigen, würdevollen Aufenthalt ermöglichen. Weder ein Sofa im Wohnzimmer noch ein provisorischer Schlafplatz in einem Durchgangszimmer erfüllen diese Anforderungen.

Welche gesetzlichen Pflichten hat der Privathaushalt in der Schweiz bezüglich des Zimmers für die Betreuungsperson?

In der Schweiz ist der Privathaushalt als Arbeitgeber verpflichtet, der Betreuungsperson einen geeigneten Wohnraum zur Verfügung zu stellen. Diese Pflicht ergibt sich aus dem Beschäftigungsverhältnis selbst und wird durch den Normalarbeitsvertrag Hauswirtschaft konkretisiert.

Die Bereitstellung eines Zimmers ist keine freiwillige Leistung. Sie ist eine arbeitsrechtliche Pflicht, die unmittelbar aus dem Charakter der 24-Stunden-Betreuung folgt: Da die Betreuungsperson dauerhaft im Haushalt anwesend sein muss, hat sie ein Recht auf einen angemessenen, abschliessbaren Wohnraum. Dieser Anspruch besteht unabhängig davon, ob er im Einzelarbeitsvertrag ausdrücklich erwähnt wird.

Arbeitgeber, die dieser Pflicht nicht nachkommen, riskieren rechtliche Konsequenzen. Das gilt sowohl für das Fehlen eines geeigneten Zimmers als auch für die Bereitstellung eines Raums, der den Mindestanforderungen erkennbar nicht genügt.

Was schreibt der Normalarbeitsvertrag Hauswirtschaft zum Wohnraum der Betreuungsperson vor?

Der Normalarbeitsvertrag Hauswirtschaft (NAV) ist das massgebliche Regelwerk für Beschäftigungsverhältnisse in Privathaushalten in der Schweiz. Er enthält Vorgaben zur Unterkunft, zu deren Qualität und zur Anrechnung als Lohnbestandteil.

Der NAV Hauswirtschaft regelt unter anderem, unter welchen Voraussetzungen Kost und Logis als geldwerter Vorteil auf den Lohn angerechnet werden dürfen und welche Mindeststandards dabei gelten. Der Vertrag legt ausserdem fest, dass die Unterkunft angemessen sein muss – das schliesst Heizung, Licht und sanitäre Einrichtungen mit ein. Welche konkreten Abzugsbeträge zulässig sind, richtet sich nach dem jeweils gültigen NAV sowie nach Vorgaben der Sozialversicherungsbehörden.

Wichtig: Der NAV ist ein sogenannter Normalarbeitsvertrag mit zwingenden Mindestvorschriften. Das bedeutet, dass Arbeitgeber von diesen Mindeststandards nicht zu Ungunsten der Betreuungsperson abweichen dürfen – auch nicht durch vertragliche Vereinbarungen.

Welche kantonalen Unterschiede gelten bei der Zimmerbereitstellung für Betreuungspersonen?

Neben dem nationalen NAV Hauswirtschaft können einzelne Kantone eigene, weitergehende Regelungen erlassen. Die konkreten Anforderungen können sich je nach Kanton in Details unterscheiden.

In der Schweiz haben die Kantone die Möglichkeit, eigene Normalarbeitsverträge zu erlassen, die über die nationalen Mindeststandards hinausgehen. Das bedeutet: Was im Kanton Zürich gilt, kann sich in einzelnen Punkten von den Regelungen im Kanton Bern oder im Kanton Waadt unterscheiden. Familien sollten sich daher beim zuständigen kantonalen Amt oder einer Fachstelle über die spezifischen Vorgaben in ihrem Kanton informieren.

Grundsätzlich gilt: Der nationale NAV setzt den Mindestrahmen. Kantonale Regelungen können diesen Rahmen zugunsten der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer erweitern, aber nicht unterschreiten. Für Familien empfiehlt es sich, bei der Organisation der Betreuung explizit zu klären, welcher Regelungsrahmen für ihren konkreten Fall massgeblich ist. Wer sich speziell über die Angebote und Unterstützungsmöglichkeiten bei der 24-Stunden-Betreuung im Kanton Zürich informieren möchte, findet dort auch Hinweise zu den kantonsspezifischen Rahmenbedingungen.

Welche Mindestanforderungen muss das Zimmer für die Betreuungsperson erfüllen?

Das Zimmer muss einen menschenwürdigen und funktionalen Aufenthalt ermöglichen. Dazu gehören ausreichend Grösse, Beheizbarkeit, natürliches Licht, ein abschliessbarer Eingang und eine grundlegende Möblierung.

Die Anforderungen an das Zimmer der Betreuungsperson leiten sich sowohl aus dem Arbeitsrecht als auch aus allgemeinen wohnhygienischen Standards ab. Ein Raum ohne Fenster, ohne Heizung oder ohne Möglichkeit, die Tür abzuschliessen, genügt diesen Anforderungen nicht. Auch ein nur als Durchgangszimmer genutzter Raum scheidet aus, weil er keine echte Privatsphäre gewährleistet.

Wie gross muss das Zimmer für die Betreuungsperson mindestens sein?

Eine universell gültige Mindestquadratmeterzahl ist gesetzlich nicht für alle Situationen einheitlich festgelegt. Massgeblich ist, dass der Raum eine eigenständige Nutzung als Wohn- und Schlafraum tatsächlich erlaubt.

In der Praxis orientiert man sich an allgemeinen wohnrechtlichen Grundsätzen: Ein Zimmer muss gross genug sein, um ein Bett, einen Kleiderkasten und einen kleinen persönlichen Bereich unterzubringen, ohne dass die Person sich eingeengt fühlt. Räume unter einer bestimmten Grundfläche gelten in der Regel nicht als vollwertige Wohnräume. Familien sollten prüfen, ob das vorgesehene Zimmer nach den Massstäben des jeweiligen Kantons als Schlafraum für eine erwachsene Person anerkannt werden kann.

Welche Ausstattung muss das Zimmer der Betreuungsperson zwingend enthalten?

Zur Pflichtausstattung gehören ein Bett, eine Schlafunterlage, Bettwäsche, ausreichend Stauraum für persönliche Gegenstände, Heizung und eine funktionierende Beleuchtung. Zugang zu sanitären Einrichtungen muss ebenfalls gewährleistet sein.

Das Zimmer muss so eingerichtet sein, dass die Betreuungsperson darin schlafen, sich erholen und persönliche Dinge aufbewahren kann. Ein einfaches Feldbett ohne Ablage oder Stauraum genügt nicht. Auch wenn kein Luxus erwartet wird, muss der Standard so sein, dass ein würdiges und erholsames Wohnen möglich ist.

Zu einer angemessenen Grundausstattung gehören typischerweise:

a) Ein geeignetes Bett mit Matratze und Bettwäsche

b) Ein Kleiderschrank oder eine vergleichbare Aufbewahrungsmöglichkeit

c) Ein Tisch oder eine Ablagefläche sowie ein Stuhl

d) Eine funktionierende Heizung und ausreichend Beleuchtung

e) Zugang zu WLAN, sofern dies im Haushalt verfügbar ist, gilt zunehmend als Standard

Muss die Betreuungsperson ein eigenes Badezimmer haben?

Ein ausschliesslich für die Betreuungsperson reserviertes Badezimmer ist nicht zwingend vorgeschrieben. Es muss jedoch ein zumutbarer und verlässlicher Zugang zu sanitären Einrichtungen – Dusche oder Bad sowie Toilette – gewährleistet sein.

In vielen Privathaushalten teilt die Betreuungsperson das Badezimmer mit anderen Haushaltsmitgliedern oder der betreuten Person. Das ist grundsätzlich zulässig, sofern die Nutzung geregelt ist und die Betreuungsperson ihren hygienischen Bedürfnissen uneingeschränkt nachkommen kann. Klare Absprachen über Nutzungszeiten und Abläufe sind in dieser Situation hilfreich und vermeiden unnötige Konflikte im Alltag.

Darf der Arbeitgeber einen Lohnabzug für das Zimmer der Betreuungsperson vornehmen?

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen ist ein anteiliger Lohnabzug für die Bereitstellung von Unterkunft und Verpflegung zulässig. Dieser Abzug ist jedoch an klare Obergrenzen und Bedingungen geknüpft, die im NAV Hauswirtschaft und durch die Sozialversicherungsbehörden geregelt sind.

Die Möglichkeit eines solchen Abzugs besteht, weil die Unterkunft als geldwerter Vorteil gilt – die Betreuungsperson erhält damit einen Teil ihrer Vergütung in Form von Sachleistungen. Das ist im Schweizer Arbeitsrecht grundsätzlich zulässig. Allerdings darf der Abzug weder willkürlich noch übermässig hoch sein. Er muss einem angemessenen Marktwert entsprechen und darf die Unterkunft nicht faktisch überteuer machen.

Wie hoch darf der Abzug für Unterkunft und Verpflegung der Betreuungsperson maximal sein?

Die zulässigen Abzugsbeträge werden durch den NAV Hauswirtschaft sowie durch die Ansätze der Eidgenössischen Steuerverwaltung und der AHV-Behörden definiert. Konkrete Pauschalbeträge sind dort festgelegt und werden periodisch angepasst.

Für die Anrechnung von Kost und Logis gelten in der Schweiz Pauschalbeträge, die von den Sozialversicherungsbehörden festgelegt werden. Diese Pauschalwerte dienen als Grundlage sowohl für die Lohnabrechnung als auch für die Sozialversicherungsbeiträge. Familien sollten diese Beträge bei der Vertragsgestaltung berücksichtigen und sicherstellen, dass der Nettolohn nach Abzug dieser Positionen den gesetzlichen Mindestlohn nicht unterschreitet.

Was gilt als geldwerter Vorteil bei der Zimmerbereitstellung für die Betreuungsperson?

Als geldwerter Vorteil gilt der Marktwert der Unterkunft, die der Betreuungsperson kostenlos oder vergünstigt zur Verfügung gestellt wird. Dieser Wert fliesst in die Lohnabrechnung ein und ist sozialversicherungsrechtlich relevant.

Der Begriff des geldwerten Vorteils ist im Schweizer Steuer- und Sozialversicherungsrecht verankert. Er beschreibt Sachleistungen, die anstelle von Barlohn erbracht werden. Die Unterkunft der Betreuungsperson ist ein klassisches Beispiel dafür. Wichtig: Der geldwerte Vorteil ist lohnwirksam, das heisst, er ist für AHV-Beiträge, Quellensteuer und weitere Abgaben relevant. Arbeitgeber sollten dies bei der Lohnabrechnung korrekt abbilden.

Wie gestaltet man das Zimmer für die Betreuungsperson so, dass Privatsphäre und Arbeitsfähigkeit gewährleistet sind?

Ein gut gestaltetes Zimmer schützt die Privatsphäre der Betreuungsperson, fördert ihre Erholung und erhält damit langfristig ihre Arbeitsfähigkeit. Die räumliche Trennung vom Betreuungsbereich ist dabei ebenso wichtig wie eine durchdachte Einrichtung.

Betreuungspersonen arbeiten in einem Umfeld, das gleichzeitig ihr Arbeitsplatz und ihr Wohnraum ist. Diese Doppelfunktion des Haushaltskontexts kann auf Dauer belastend wirken, wenn keine klaren räumlichen Grenzen gezogen werden. Ein Zimmer, das echte Ruhe und Abstand ermöglicht, ist daher keine Komfortoption, sondern eine Voraussetzung für ein stabiles und dauerhaftes Betreuungsverhältnis.

Welche Einrichtungsgegenstände erleichtern der Betreuungsperson den Alltag im Zimmer?

Neben der Grundausstattung erleichtern kleine Ergänzungen den Alltag erheblich: ein Wasserkocher, ein kleiner Kühlschrank, gute Verdunkelung am Fenster und ausreichend Steckdosen für persönliche Geräte machen einen spürbaren Unterschied.

Die Betreuungsperson verbringt Ruhezeiten, Pausen und Freizeit im Zimmer. Wenn sie sich dort wohlfühlt, arbeitet sie entspannter und ausgeglichener. Praktische Kleinigkeiten wie ein eigener Wasserkocher ermöglichen es ihr, unabhängig von der Küche des Haushalts Pausen zu gestalten. Eine gute Verdunkelung ist besonders wichtig, wenn sie auch tagsüber Ruhezeiten hat. Ausreichend Steckdosen und ein stabiler WLAN-Empfang ermöglichen ihr, Kontakt zur Familie zu halten und ihre Freizeit eigenständig zu gestalten.

Wie lässt sich das Zimmer der Betreuungsperson von den Wohnbereichen der Seniorin oder des Seniors räumlich trennen?

Ideale Lösung ist ein Zimmer, das sich nicht direkt neben dem Schlafzimmer der betreuten Person befindet. Klare akustische und visuelle Trennung durch geschlossene Türen und gegebenenfalls einfache Schallschutzmassnahmen helfen beiden Seiten.

In vielen Wohnungen ist die räumliche Situation nicht ideal. Trotzdem lässt sich mit einfachen Mitteln eine spürbare Trennung herstellen: Geschlossene Türen, ein Türstopper mit Klingel- oder Lichtsignal als Rufrufmöglichkeit und klare Absprachen über Betreten und Klingeln schaffen eine respektvolle Grenzziehung. Das schützt die Erholung der Betreuungsperson, ohne die Sicherheit der betreuten Person zu gefährden. Wer zusätzlich nach Ideen sucht, wie sich der Alltag der betreuten Person sinnvoll gestalten lässt, findet in unserem Beitrag zu Aktivierungsmöglichkeiten für Senioren zu Hause praktische Anregungen.

Was passiert, wenn kein geeignetes Zimmer für die Betreuungsperson vorhanden ist?

Fehlt ein geeignetes Zimmer im Haushalt, ist die klassische Präsenzbetreuung in dieser Form nicht ohne Weiteres realisierbar. Es müssen dann Alternativen geprüft werden – organisatorisch, baulich oder durch eine angepasste Betreuungsform.

Kein geeignetes Zimmer zu haben ist ein häufiger Hinderungsgrund, den Familien erst im Planungsprozess erkennen. Beengte Wohnverhältnisse, fehlende Rückzugsmöglichkeiten oder Wohnungen ohne Gästezimmer stellen reale Herausforderungen dar. Wichtig ist, dieses Problem frühzeitig zu erkennen und offen zu besprechen – denn eine Lösung gibt es in den meisten Fällen.

Welche Alternativen gibt es, wenn die Wohnung kein separates Zimmer für die Betreuungsperson bietet?

Mögliche Alternativen sind die Anmietung eines nahegelegenen Zimmers ausserhalb des Haushalts, die Umgestaltung eines bestehenden Raums oder – unter bestimmten Voraussetzungen – eine tageweise Betreuungsform ohne Übernachtung.

In manchen Fällen mieten Familien ein Zimmer in unmittelbarer Nähe der Wohnung an, zum Beispiel bei einem Nachbarn oder in einer naheliegenden Unterkunft. Das ist rechtlich und organisatorisch möglich, setzt jedoch voraus, dass die Erreichbarkeit bei Bedarf gewährleistet ist. Alternativ kann ein Wohn- oder Büroraum mit verhältnismässig geringem Aufwand so umgestaltet werden, dass er als Zimmer für die Betreuungsperson genutzt werden kann.

Kann die 24-Stunden-Betreuung ohne Übernachtungsmöglichkeit im Haushalt organisiert werden?

Ja, in bestimmten Konstellationen ist eine Form der Betreuung ohne Übernachtung im Haushalt denkbar. Sie entspricht dann jedoch nicht mehr dem klassischen Modell der Präsenz-Betreuung und erfordert andere organisatorische Rahmenbedingungen.

Wer auf nächtliche Betreuung angewiesen ist, braucht zwingend eine Person, die im Haus schläft. Ist das nicht möglich, kommen stundenweise Betreuung, Tagesbetreuung oder ergänzende Dienstleistungen wie Spitex in Frage. Diese Kombinationen können für Personen mit weniger intensivem Betreuungsbedarf funktionieren. Familien sollten in einem solchen Fall sorgfältig abwägen, ob das Modell zur tatsächlichen Situation passt.

Welche Rechte hat die Betreuungsperson bezüglich ihres Zimmers während der Ruhezeiten?

Während der gesetzlich vorgesehenen Ruhezeiten gilt das Zimmer der Betreuungsperson als ihr privater Bereich. Sie hat das Recht auf ungestörte Erholung und kann den Zutritt Dritter – einschliesslich des Arbeitgebers – grundsätzlich verweigern.

Ruhezeiten sind kein Goodwill des Arbeitgebers, sondern gesetzlich geregelt. Die Betreuungsperson hat während dieser Zeiten keinen aktiven Dienst zu leisten und darf daher auch nicht ohne triftigen Grund gestört werden. Das Zimmer nimmt während der Ruhezeiten den rechtlichen Charakter einer privaten Unterkunft an – der Arbeitgeber verliert damit das jederzeitige Zutrittsrecht, das er gegenüber dem Rest des Hauses innehat.

Darf der Arbeitgeber das Zimmer der Betreuungsperson betreten?

Nein, nicht ohne Ankündigung und ohne Zustimmung der Betreuungsperson. Das Zimmer ist ihr privater Bereich, und das Hausrecht des Eigentümers endet dort an der Tür, solange die Betreuungsperson dort wohnt.

Das gilt insbesondere während der Ruhezeiten, aber auch generell: Ein Arbeitgeber darf das Zimmer der Betreuungsperson nicht unangemeldet betreten. Ausnahmen gelten nur in echten Notfallsituationen. Familien, die dies nicht respektieren, riskieren nicht nur Konflikte, sondern auch rechtliche Konsequenzen – das unbefugte Betreten fremder Wohnräume ist auch dann problematisch, wenn der Eigentümer im gleichen Haus lebt.

Wie sind Ruhezeiten der Betreuungsperson im Zimmer rechtlich geschützt?

Ruhezeiten sind durch das Schweizer Arbeitsrecht geschützt. Der Arbeitgeber ist verpflichtet, diese Zeiten einzuhalten und darf die Betreuungsperson während ihrer Ruhezeit nicht in den aktiven Dienst nehmen.

Konkret bedeutet das: Wird die Betreuungsperson während ihrer Ruhezeit gerufen und muss tatsächlich Betreuungsleistungen erbringen, gilt diese Zeit als Arbeitszeit und ist zu vergüten. Es empfiehlt sich, im Arbeitsvertrag klar zu regeln, wie mit Ruhezeitunterbrechungen umgegangen wird – zum Beispiel durch ein vereinbartes Bereitschaftssystem mit entsprechender Vergütungsregelung.

Was sollte beim Wechsel der Betreuungsperson mit dem Zimmer geregelt werden?

Beim Wechsel der Betreuungsperson sollte der Zustand des Zimmers schriftlich festgehalten werden – idealerweise in Form eines Übergabeprotokolls, das von beiden Seiten unterschrieben wird. Das schützt alle Beteiligten vor späteren Unstimmigkeiten.

Ein Wechsel der Betreuungsperson ist ein regulärer Vorgang in der 24-Stunden-Betreuung, der häufig im Rotationsprinzip stattfindet. Dabei kommt eine neue Person an, oft direkt nach der Abreise der vorherigen. Es empfiehlt sich, den Zustand des Zimmers beim Einzug und beim Auszug zu dokumentieren – mit Fotos und einer kurzen schriftlichen Beschreibung. So lässt sich später klar nachvollziehen, in welchem Zustand das Zimmer übergeben wurde.

Darüber hinaus sollten bei jedem Wechsel folgende Punkte geregelt sein:

a) Übergabetermin und Anwesenheit der ablösenden Person

b) Zustand und Vollständigkeit des Inventars

c) Rückgabe von Schlüsseln und Zugangsmitteln

d) Reinigung des Zimmers vor der Übergabe

Welche häufigen Fehler machen Familien bei der Einrichtung des Zimmers für die Betreuungsperson?

Zu den häufigsten Fehlern zählen: ein zu kleiner oder als Durchgangszimmer genutzter Raum, unzureichende Möblierung, fehlende Abschliessmöglichkeit sowie das Unterschätzen des Raumbedarfs für persönliche Gegenstände.

Viele Familien richten das Zimmer für die Betreuungsperson unter Zeitdruck und mit dem Fokus auf das Notwendigste ein – und unterschätzen dabei, wie zentral dieser Raum für das Gelingen der Betreuung ist. Ein häufiger Fehler ist die Wahl eines Raums, der eigentlich ein Lagerraum, ein Hobbyraum oder ein Durchgangszimmer ist. Diese Räume eignen sich strukturell nicht als Wohnräume, auch wenn man ein Bett hineinstellt.

Ein weiterer häufiger Fehler ist das Fehlen von ausreichend Stauraum. Betreuungspersonen reisen oft für mehrere Wochen an und benötigen Platz für Kleidung, persönliche Gegenstände und Arbeitsmaterialien. Wer diesen Bedarf unterschätzt, schafft unnötige Enge und Unbehagen.

Schliesslich wird die fehlende Abschliessmöglichkeit oft als Kleinigkeit betrachtet – ist es aber nicht. Das Zimmer ohne Schloss ist kein privater Rückzugsort. Ohne Möglichkeit, die Tür zu verschliessen, hat die Betreuungsperson keine echte Kontrolle über ihren persönlichen Bereich.

Häufige Fragen